Politica di Resi e Rimborsi

La nostra politica di reso prevede un termine di 30 giorni. Se sono trascorsi più di 30 giorni dall’acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o un cambio. Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui è stato ricevuto, oltre a trovarsi nella sua confezione originale. Alcuni tipi di merce non sono idonei al reso. Ad esempio, beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo nemmeno prodotti intimi o igienici, materiali o sostanze pericolose, né liquidi o gas infiammabili. Altri articoli non ammessi al reso includono: * Carte regalo * Software scaricabili * Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona. Per completare il reso, è necessaria una ricevuta o una prova d’acquisto. Non restituire l’acquisto al produttore. In alcuni casi, sono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile) * Libri che presentano evidenti segni di utilizzo * CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, audiocassette o dischi in vinile che sono stati aperti * Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per motivi non attribuibili a un nostro errore * Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna. Rimborsi (se applicabile) Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti comunicheremo anche se il rimborso è stato approvato o rifiutato. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e il tuo metodo di pagamento originale sarà automaticamente accreditato entro un certo numero di giorni. Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile) Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Successivamente, contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe richiedere del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Infine, contatta la tua banca, poiché spesso esiste un tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato. Se hai seguito tutte queste indicazioni e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo contact@myndigit.com. Articoli in saldo o scontati (se applicabile) Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo o scontati non sono rimborsabili. Cambi (se applicabile) Sostituiamo esclusivamente gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se desideri sostituire il tuo articolo con lo stesso, inviaci un’e-mail a contact@myndigit.com

Regali Se l’articolo era contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo pari al valore dell’articolo restituito. Una volta ricevuto l’articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo. Se l’articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l’ordine per consegnartelo in un secondo momento, provvederemo a inviare il rimborso a chi ha effettuato l’acquisto, affinché sia a conoscenza della restituzione del regalo.